想到这里
2018-12-09 17:13
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另据了解,1月19日,在保障kn5655过站航班时,金昌机场公司运营部候机服务员张乐捡到一部iphone5s手机以及一个钱包,在机组空乘人员的见证下,打开钱包核查后,发现钱包内有现金3018.2元、银行卡、身份证等重要物品,在与空乘进行简便的交接程序后,她立即将旅客遗失的物品带回隔离区,根据物品遗失座位号核对寻找失主,经过联系找到失主后又仔细核对无误后,将遗失物品悉数交还失主。

(供稿:兰州机场公司,

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民航资源网2017年2月23日消息:2017年春运期间(1月13日-2月21日),根据民航西北地区管理局、民航甘肃监管局春运工作相关要求,甘肃省民航机场集团旗下金昌机场公司积极践行“平安春运、温馨春运、诚信春运”服务目标的同时,也涌现了许多拾金不昧、助人为乐的好人好事,时时刻刻温暖着每一位过往旅客美好的春运之旅。

据悉,仅春运期间,金昌机场公司就发生了多起拾金不昧、助人为乐的好人好事,为省民航机场集团“真情服务”工作增添了一抹亮色。

1月21日(春运最后一天),当eu2273(成都-兰州-金昌)航班在金昌机场平稳落地后,在机坪引导旅客的过程中,候机服务员庞嘉荣突然发现一名旅客反应有些异常,经过仔细观察,发现该旅客呼吸异常且行走困难,凭着多年工作经验,她初步判断该旅客因是哮喘病发作所致。想到这里,庞嘉荣果断地使用对讲机通知配载员牛欣立即推一个轮椅前往机坪现场,同时,她迅速通知医务室值班医生前来诊治。在医务室经过值班医生及时有效的救治,该患病旅客呼吸逐渐变得平稳,值班医生又对该旅客观察一段期间后,确认其呼吸已经恢复正常且无碍后,方才让其安全离开机场。

1月20日,kn5656过站航班有三位同行旅客,由于是第一次乘坐飞机,在过站下客时,一时粗心将自己的随身行李及手机遗忘在飞机上,而旅客则误认为自己的行李已经丢失而如热锅上的蚂蚁一般。得知该情况后,金昌机场公司运营部候机服务员张乐与机场公安分局民警罗瑞对旅客经过耐心而仔细地询问后,张乐立刻返回机舱寻找旅客遗失物品,由于旅客对行李描述非常模糊,为确保旅客行李不被冒领,在民警罗瑞的协助下,张乐对旅客行李进行核查,经确认无误后将行李妥善交给旅客,并让旅客签字确认。

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